Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo

I dati del tuo account (nome, e-mail, hash della password), i tuoi acquisti, abbonamenti e prenotazioni e i dati tecnici necessari per la sicurezza (indirizzo IP, sessione). I dati della carta di pagamento sono gestiti solo dal fornitore di pagamenti e non raggiungono mai i nostri server.

Perché

Per fornirti le lezioni e i video che hai prenotato o acquistato, mostrare al tuo coach chi ha prenotato una lezione, inviare e-mail transazionali e mantenere sicura la piattaforma.

Chi li vede

Il coach con cui prenoti vede il tuo nome e la tua prenotazione. I fornitori di servizi (hosting, e-mail, pagamenti, streaming video, Zoom per le lezioni su Zoom) trattano i dati per nostro conto. Non vendiamo mai i dati personali.

Assistenti AI

Le domande che scrivi in un assistente vengono inviate a Google Gemini per generare una risposta. Non condividere dati sanitari sensibili nella chat. Le conversazioni non vengono conservate sui nostri server.

Per quanto tempo

I dati dell'account finché il tuo account esiste; i dati di pagamento per il periodo richiesto dalla normativa contabile.